Déclaration de confidentialité
Lorsque vous manipulez des produits par voie numérique via le site web ou que vous demandez des soins, de l'aide ou du soutien à la municipalité, nous utilisons souvent vos données personnelles. Vous pouvez nous faire confiance pour les traiter avec soin. Tous les employés doivent respecter les règles établies dans la législation sur la protection de la vie privée et dans notre politique de protection de la vie privée. Il en va de même pour les institutions et les organismes avec lesquels la municipalité collabore.
Voici comment nous traitons vos données personnelles
Les données personnelles sont nécessaires pour apporter de l'aide. Nous voulons vous impliquer le plus possible et vous informer clairement. Nous ne demandons jamais plus de données que nécessaire. Nous n'utilisons jamais les données à d'autres fins que celles qui ont été discutées avec vous ou qui sont autorisées par la loi.
Uniquement avec autorisation ou sur la base de pouvoirs légaux
Nous n'enregistrons, ne récupérons, ne consultons ou ne partageons des informations personnelles avec des tiers qu'avec votre consentement ou sur la base d'obligations légales. Par exemple, si vous signalez votre changement d'adresse, nous sommes tenus de transmettre automatiquement cette information aux agences gouvernementales et aux organismes désignés par le ministère, tels que votre assureur maladie.
Votre vie privée en tant qu'utilisateur de ce site web
La municipalité de Heerlen respecte votre vie privée en tant que visiteur de son site web et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez via les formulaires web soient traitées de manière confidentielle et conformément à la loi. Certains produits peuvent être traités numériquement. Pour ce faire, vous devez fournir des données ou utiliser un DigiD. Une fois que vous vous êtes connecté, les données sont automatiquement cryptées et envoyées via une connexion "sécurisée".
Votre visite sur le site web de la commune de Heerlen peut se faire de manière totalement anonyme. Toutefois, la municipalité est intéressée par les données qui permettent de comprendre le comportement de nos utilisateurs. Il peut s'agir des pages les plus visitées, de l'heure à laquelle les visiteurs arrivent, du temps passé sur le site, etc. Ces données sont totalement anonymes et ont pour seul but d'améliorer continuellement le site web.
Vous pensez que votre vie privée a été violée ?
Si vous soupçonnez la municipalité de Heerlen d'avoir violé votre vie privée, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Celui-ci peut être contacté à l'adresse gemeente@heerlen.nl ou au numéro de téléphone 045-5605040.
Plus d'informations
Vous voulez en savoir plus sur les politiques de protection de la vie privée ou sur la manière de protéger vos données personnelles ? Consultez le site web de l' autorité chargée des données personnelles.