Participer à la société

In Heerlen willen we dat iedereen mee kan doen, met of zonder beperking. Ook vinden wij het belangrijk dat u zo lang mogelijk zelfstandig kunt blijven wonen. Soms is daar ondersteuning bij nodig, bijvoorbeeld door ouderdom, ziekte of handicap.
Wij gaan ervanuit dat u eerst zelf uw probleem probeert op te lossen. Kijk wat u kunt oplossen met uw familie, vrienden, buren en bekenden. Is dit niet genoeg? Of wilt een nieuwe aanvraag doen voor begeleiding en dagbesteding met een persoonsgebonden budget? Neem contact op met buurtteams Heerlen. 

Approche

Comment travaillons-nous ?

  • Contactez-nous de préférence par téléphone. Nous pourrons ainsi vous poser immédiatement les bonnes questions. Vous pouvez également remplir le formulaire en ligne. Remplissez-le complètement.
  • Vous n'avez personne dans votre entourage qui puisse vous aider ? Dans ce cas, vous pouvez bénéficier de l'aide gratuite de MEE.
  • L'équipe de l'OMM examine avec vous votre demande d'aide. Pour ce faire, elle doit répondre aux questions suivantes :
    • Que pouvez-vous encore faire vous-même ?
    • Que peuvent faire les personnes de votre entourage pour vous aider ?
    • Quels sont les services municipaux qui peuvent vous aider ?
  • Après l'entretien, nous rédigerons un rapport et vous donnerons une recommandation. 
  • Si oui, avez-vous besoin d'une installation personnalisée ? Introduisez une demande auprès de la commune.

Coûts

Un service personnalisé de l'OMM peut faire l'objet d'un ticket modérateur :

  • Cette contribution personnelle est plafonnée à 21,80 € par mois. (2026)
  • Les résidents dont les revenus se situent au niveau de l'assistance ne doivent pas payer de ticket modérateur. 

Le Bureau d'administration centrale (CAK) perçoit le ticket modérateur. 

Description

Pour quelle raison pouvez-vous nous contacter ?

  • Vous ne pouvez plus assurer la propreté de votre logement (aide ménagère)
  • Vous ne pouvez plus vous déplacer à l'intérieur et autour de votre domicile (aides)
  • Vous ne pouvez plus vous déplacer de manière autonome dans la région (offre de transport)
  • Vous ne pouvez plus utiliser votre logement normalement (modification du logement)
  • U wilt een aanvraag doen voor dagbesteding met een persoonsgebonden budget. Heeft u deze zorg nu al, dan verandert er niets.

Vous pouvez également demander une carte de stationnement pour personnes handicapées auprès de nos services. Les demandes de places de stationnement pour personnes handicapées doivent être adressées au service des permis.

Autres questions sur les soins ?

Vous avez des questions sur le conseil ou l'accueil de jour ? Dans ce cas, contactez Buurtteams Heerlen.

Opposition et recours

Vous pouvez contester la décision. Faites-le dans un délai de 6 semaines. Après ce délai, vous n'êtes pas d'accord avec la décision relative à l'objection ? Dans ce cas, faites appel au tribunal.