Aide pour les problèmes d'argent

Êtes-vous endetté ? Vous recevez des rappels ou il vous arrive de ne pas pouvoir payer vos factures ? Vous pouvez nous demander de l'aide. L'équipe d'aide à l'endettement
vous parlera et vous aidera à répondre à vos questions sur l'argent. Vous pouvez vous rendre sur place chaque semaine pendant l 'heure de consultation sans rendez-vous. Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.

Approche

Veillez à avoir votre passeport ou votre carte d'identité à portée de main.

Souhaitez-vous faire des appels d'images ? 

Appelez le 045-5605040, choisissez l'option 2 puis l'option 5. Dites-leur que vous souhaitez un rendez-vous d'appel à l'image. Vous voulez savoir comment cela fonctionne et ce dont vous avez besoin ? Consultez les informations sur l'appel à l'image.

Description

Nous examinons votre situation et travaillons avec vous. Nous examinons avec vous vos arriérés, les questions budgétaires pour éviter les arriérés et les dettes. Ou nous prenons des dispositions. Nous examinons également les dettes et vous inscrivons à un programme de règlement des dettes ou de réhabilitation. 

S'agit-il d'une situation urgente ? 

Alors n'attendez pas et contactez-nous par téléphone. Le premier appel est effectué dans les 3 jours ouvrables. Les situations urgentes le sont :

  • Eviction.
  • Déconnexion du gaz, de l'eau et de l'éclairage.
  • Résiliation de l'assurance maladie.

Conditions

Pour obtenir de l'aide, il suffit d'être inscrit dans la commune Heerlen.

Durée

Dans un délai de 4 semaines, vous obtiendrez un premier entretien.
S'agit-il d'une situation urgente ? Dans ce cas, le premier entretien a lieu dans les 3 jours ouvrables.

Clinique hebdomadaire sans rendez-vous :

commune Heerlen, Geleenstraat 25
Tous les jeudis de 9h30 à 11h30.