Stationnement des visiteurs dans la zone autorisée

Vous recevez des visiteurs ? Vous pouvez organiser le stationnement de vos visiteurs en ligne. Enregistrez votre visiteur via l'espace visiteur du guichet de stationnement en ligne sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. Votre avantage : vous payez à la minute, pendant toute la durée du stationnement de votre visiteur et à un tarif réduit.

Organiser en ligne 

Ou cherchez-vous ?

Approche

Vous pouvez faire votre demande vous-même en utilisant votre smartphone, votre tablette, votre iPad ou votre ordinateur au guichet en ligne.

Première demande d'un régime de visite unique

Avant de pouvoir organiser le stationnement de vos visiteurs en ligne, vous devez d'abord demander le produit "programme visiteurs" au guichet de stationnement en ligne : parkeren.heerlen.nl. Créez un compte et faites une demande :

  1. Accédez au guichet de stationnement en ligne sur parkeren.heerlen.nl
  2. Connectez-vous avec votre DigiD ou E-recognition (pour les entreprises).
  3. Veuillez indiquer votre adresse électronique.
  4. Confirmez votre adresse e-mail dans votre boîte de réception : Vous recevrez un e-mail avec un code de vérification.
  5. Saisissez ce code et confirmez.
  6. Vous pouvez commencer dès maintenant à utiliser le guichet de stationnement en ligne.
  7. Choisissez le produit "schéma de visite".
  8. Vous recevrez un e-mail contenant un code de rapport et un code pin. REMARQUE : conservez-les précieusement, car vous en aurez toujours besoin pour enregistrer des visiteurs !

Rechargez votre crédit de stationnement

Avant la première utilisation, vous devez recharger votre crédit de stationnement. Vous pouvez le faire dans le menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur les trois tirets en haut à gauche de l'écran et que vous choisissez "Recharger".

Ensuite, vous pouvez vous connecter et vous déconnecter de votre visite à tout moment :

  1. Allez au guichet du programme de visiteurs sur la page web : parking.heerlen.nl/DVSportal (Ce lien se trouve également dans l'e-mail que vous avez reçu lorsque vous avez introduit votre demande de programme de visiteurs).
  2. Connectez-vous en utilisant le code de notification et le code pin fournis dans cet e-mail.
  3. Saisissez le numéro d'enregistrement de votre visite et l'heure de votre visite.
  4. Le système remplit lui-même une durée de visite de 2 heures. Vous pouvez la modifier si vous le souhaitez.
  5. Vous pouvez également annuler la visite s'ils partent plus tôt. Ainsi, vous ne payez pas trop cher.

Difficultés avec le numérique ou non Digid ou Ideal ?

Le nouveau système est convivial pour les personnes qui sont régulièrement en ligne. Vous avez des difficultés avec les questions numériques ? Commune
Dans ce cas, appelez le centre de contact clientèle de Heerlen, tél. 045-5605040, pour obtenir de l'aide. Si vous n'avez pas DigiD ou iDeal : vous pouvez prendre rendez-vous (en ligne) à notre guichet public. Munissez-vous d'une pièce d'identité et de votre numéro BSN. Après avoir rempli un formulaire et vérifié votre identité, nous vous enverrons par courrier les informations nécessaires pour vous connecter et déposer votre demande.

Coût

Tarifs 2024


0,40 € par visiteur et par heure. Vous pouvez verser à l'avance un montant sur votre compte pour payer ce stationnement visiteur.
Par trimestre, vous pouvez acheter un maximum de 96 heures de stationnement pour les visiteurs. Vous pouvez également acheter 96 heures supplémentaires pour les soins informels.

 Procès d'exception Oakfield :

Le parking du procès Eikenderveld est gratuit pour les visiteurs.

Description

Il n'est pas nécessaire d'avoir une voiture ou une autorisation de stationnement pour s'inscrire au programme des visiteurs. Vous pouvez acheter jusqu'à 96 heures de stationnement par trimestre. Vous pouvez également autoriser plusieurs visiteurs à stationner en même temps.

Vous avez besoin de soins informels ? Dans ce cas, vous pouvez demander des heures supplémentaires (96 par trimestre) au guichet. La demande d'heures supplémentaires pour les soins informels se fait de la même manière que pour le stationnement normal des visiteurs. voir "Faire et apporter".

Conditions

Toutes les informations et conditions figurent dans le règlement relatif aux taxes de stationnement, dans le décret de désignation et dans le règlementrelatif à l'utilisation des places de stationnement et à l'octroi d'autorisations de stationnement.

Durée

Le stationnement des visiteurs commence immédiatement après l'enregistrement.
Le système choisit un stationnement de deux heures lorsque vous vous inscrivez. Vous pouvez modifier ce choix vous-même. Si le visiteur part plus tôt, vous pouvez annuler la visite via le guichet en ligne.

À Eikenderveld, le stationnement des visiteurs est gratuit pendant la durée de l'essai. Si les visiteurs restent plus de deux heures de stationnement gratuit, ils doivent se réinscrire.