Questions sur la jeunesse et la famille

En tant que parent/éducateur, vous vous posez peut-être des questions sur le fait de grandir et d'élever vos enfants de manière saine et sûre. Ou vous avez moins de 18 ans et vous avez des questions sur la maladie, la nutrition ou les problèmes à la maison. Sachez alors que vous pouvez vous adresser à Team Access pour répondre à ces questions. 

Envoyer un courriel

Appeler : 045-5604004 composer le 1

Crise en dehors des heures de bureau : 

Appelez le numéro d'urgence de Youth South Limburg : 043-6045777 (24/7)

Approche

C'est ainsi que vous faites une demande d'aide à la commune:

  • Contactez la commune. Vous pouvez le faire vous-même, mais quelqu'un d'autre peut aussi le faire pour vous. Par exemple, un membre de la famille ou une personne soignante. Vous n'avez personne pour vous aider à faire la déclaration ? Il existe des organisations qui peuvent vous aider.
  • La commune prendra rendez-vous avec vous pour un entretien. Une autre personne peut également être présente lors de cet entretien. Il peut s'agir d'un membre de la famille, d'une connaissance, d'un voisin ou d'une personne du service d'aide aux clients.
  • La commune discutera avec vous des questions suivantes :
    • Que pouvez-vous encore faire vous-même ?
    • Que peuvent faire les personnes de votre entourage pour vous ?
    • Existe-t-il des installations municipales susceptibles de résoudre votre problème ?
  • Après l'entretien, un plan d'action est rédigé. Ce plan indique-t-il que vous avez besoin d'un service individuel sur mesure ? Vous introduisez alors une demande auprès de la commune. Il est parfois possible de bénéficier d'un service personnalisé dans le cadre d'un budget personnel (pgb).

Coût

À Heerlen, vous ne payez pas de contribution parentale. Le fait de ne pas percevoir de contribution parentale peut avoir une incidence sur les allocations familiales. 

Description

En tant que parent/éducateur ou enfant de moins de 18 ans, vous avez peut-être des questions concernant, par exemple, la maladie, l'alimentation ou les problèmes à la maison. Vous avez peut-être : 

  • votre enfant fait l'école buissonnière
  • il y a beaucoup d'arguments
  • il y a des problèmes d'addiction
  • votre enfant est déprimé ou
  • il existe d'autres problèmes psychologiques

Au sein de l'équipe d'accès, vous recevrez des explications, des conseils ou de l'aide. Un membre du personnel examine avec vous votre demande d'aide. Vous examinez ensuite ensemble ce que vous ou vos proches pouvez faire vous-même. Les membres de la famille, les amis et les voisins sont souvent prêts à vous aider. Il existe peut-être dans votre quartier des services que vous pouvez utiliser, comme un cours sur l'art d'être parent. Il existe souvent des organisations bénévoles dans votre région qui peuvent vous aider. 

Avec le membre du personnel, vous examinez les domaines dans lesquels une aide professionnelle pourrait s'avérer nécessaire. Vous élaborez ensemble un plan. Dans ce plan, vous enregistrez les accords. Ce plan s'appelle 1Famille1Plan. Vous pouvez également soumettre un plan personnel. Indiquez l'aide dont vous pensez avoir besoin. Vous pouvez soumettre ce plan à l'équipe sociale de quartier.

L'enquête révèle-t-elle que vous avez besoin d'un établissement individuel ou personnalisé ? Par exemple, la santé mentale des jeunes ou la prise en charge de la toxicomanie. Dans les équipes sociales de quartier, les employés municipaux sont au courant du plan. Ils veillent à ce que vous disposiez des installations adéquates.