Signaler une plainte concernant les égouts

Avez-vous une plainte concernant les égouts? Par exemple, parce que les égouts sont bouchés ou puent ? Si la cause se situe en dehors de votre propriété, signalez-le au commune .

Cela peut se faire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Approche

Avant de déposer une plainte auprès du commune vous avez d'abord établi (ou fait établir) que la cause de la plainte se situe en dehors de votre propriété.

C'est ainsi que vous faites rapport au commune une plainte concernant les égouts :

  • Vous contactez le commune .
  • Vous transmettez :
    • votre nom et votre adresse
    • de quel type de plainte il s'agit (blocage, odeur nauséabonde ou affaissement)
    • l'ancienneté de la plainte
    • si vos voisins ont la même plainte
    • toutes les photos et les plans de construction
    • toute enquête ou déclaration d'une entreprise qui a enquêté sur votre plainte 

Est-ce que le commune responsable de la plainte signalée ? Ils veilleront ensuite à ce que l'entreprise de débouchage des égouts vous contacte dans les plus brefs délais.

Coût

Les tarifs de déblocage s'entendent TVA comprise :

  • 100 € en semaine entre 8h et 16h30
  • 125 € les jours ouvrables entre 16h30 et 8h ( 125%)
  • 125 € le samedi toute la journée (125%)
  • 150 € le dimanche et les jours fériés toute la journée ( 150% )

Avant de commencer à travailler, vous signez un document. Vous acceptez alors les conditions générales. L'entreprise engagée vous enverra la facture. Le système de réduction ne s'applique pas aux appartements et aux installations intérieures telles que les cuisines, les salles de bains, les toilettes, etc. Si vous faites appel à une entreprise, les frais sont à votre charge.

Description

Le commune est responsable de la construction, de l'entretien et de la gestion du réseau d'égouts principal avec stations de pompage, pompes et bassins de stockage. Le propriétaire d'une maison ou d'un immeuble est responsable de la construction et de l'entretien du raccordement à ce système. Vous pouvez déposer une plainte concernant une odeur, un blocage des égouts ou un affaissement de la route en raison d'une fuite d'égout. commune transmettre.

Le commune a conclu un contrat avec une entreprise spécialisée pour le débouchage des égouts domestiques. Vous pouvez utiliser cette entreprise à un tarif moins cher si votre raccordement aux égouts est bouché. Ceci n'est pas possible si vous êtes vous-même la cause du blocage. L'entreprise effectue uniquement le travail de déblocage.