Signaler une plainte concernant les égouts
Vous avez une plainte à formuler concernant les égouts ? Par exemple, parce que l'égout est bouché ou qu'il sent mauvais ? Commune Si la cause se situe en dehors de votre jardin, signalez-la à .
Cela peut se faire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Approche
Commune Avant de signaler une plainte au , vous devez d'abord établir (ou faire établir) que la cause de la plainte se trouve en dehors de votre jardin.
Commune Voici comment signaler une plainte concernant les égouts à :
- CommuneVous contactez le .
- Vous transmettez :
- votre nom et votre adresse
- de quel type de plainte il s'agit (blocage, odeur nauséabonde ou affaissement)
- l'ancienneté de la plainte
- si vos voisins ont la même plainte
- toutes les photos et les plans de construction
- toute enquête ou déclaration d'une entreprise qui a enquêté sur votre plainte
Commune Est-il responsable de la plainte signalée ? Dans ce cas, il veillera à ce que l'entreprise de débouchage des égouts prenne contact avec vous dans les plus brefs délais.
Coût
Les tarifs de déblocage s'entendent TVA comprise :
- 50 € en semaine entre 8h et 16h30
- 75 € les jours ouvrables entre 16h30 et 8h ( 150%)
- 75 € le samedi toute la journée (150%)
- 100 € le dimanche et les jours fériés toute la journée ( 200% )
Avant de commencer à travailler, vous signez un document. Vous acceptez alors les conditions générales. L'entreprise engagée vous enverra la facture. Le système de réduction ne s'applique pas aux appartements et aux installations intérieures telles que les cuisines, les salles de bains, les toilettes, etc. Si vous faites appel à une entreprise, les frais sont à votre charge.
Description
Commune Le est responsable de la construction, de l'entretien et de la gestion du réseau principal d'assainissement avec les stations de pompage, les pompes et les bassins de stockage et de décantation. Le propriétaire d'un logement ou d'une structure est responsable de la construction et de l'entretien du raccordement à ce système. Commune Les plaintes concernant les odeurs, l'obstruction des égouts, l'affaissement de la route dû à une fuite d'égout peuvent être signalées à .
Commune La a passé un contrat avec une entreprise spécialisée dans le débouchage des égouts domestiques. Vous pouvez faire appel à cette entreprise à un tarif plus avantageux si votre raccordement à l'égout est bouché. Cela n'est pas possible si vous êtes vous-même à l'origine de l'obstruction. L'entreprise se charge uniquement des travaux de débouchage.