Le logement protégé s'adresse à toute personne qui a besoin d'une aide temporaire jour et nuit en raison de problèmes mentaux, sociaux ou sociétaux. Il peut s'agir d'un centre d'hébergement.
Dans certains cas, il est possible de continuer à vivre chez soi et d'y recevoir de l'aide. À Parkstad, plusieurs formes de logement protégé sont possibles. Nous discuterons avec vous et votre responsable de la forme qui vous convient le mieux.

Approche

La demande est faite et ensuite ?

  • S'inscrire par e-mail.
  • Loket Opvang en Beschermd Wonen Parkstad (LOBW) vous contactera pour fixer un rendez-vous.
    Il est utile de nous donner des informations avant l'entretien. Il peut s'agir de vos problèmes ou de l'aide que vous recevez actuellement.
    Nous traitons toutes les informations de manière confidentielle.
  • Dans un délai de 6 semaines, vous recevrez un rapport sur l'entretien. Si vous êtes d'accord avec le rapport, vous le signez pour approbation. Si vous n'êtes pas d'accord, vous aurez un nouvel entretien avec le conseiller LOBW.
  • Si le LOBW décide que vous avez droit à un logement protégé, vous recevrez une lettre - la décision d'indication.
    Si le LOBW décide que vous n'y avez pas droit, vous recevrez également une lettre. Celle-ci indiquera les raisons pour lesquelles vous n'y avez pas droit. Avec votre conseiller du LOBW, vous verrez quelle forme d'aide est possible.
  • Vous pouvez obtenir l'aide d'un service d'assistance à la clientèle indépendant par l'intermédiaire de MEE Zuidlimburg

Placement

Vous avez reçu une indication pour un logement protégé. Nous transmettrons vos coordonnées à Protected Home Parkstad. La commune a conclu des accords avec Beschermd Thuis Parkstad. Cette organisation peut fournir toutes les formes de logement protégé. Il s'agit de "soins en nature".

Ils étudieront avec vous la forme de soutien qui vous convient le mieux :

  • à votre domicile : le conseil et l'accompagnement commenceront alors dans les semaines qui suivent
  • dans un établissement de soins résidentiels. Si une place se libère, vous déménagerez à cette adresse. N'oubliez pas qu'il peut s'écouler quelques mois avant qu'une place ne se libère pour vous. Entre-temps, Protected Home Parkstad veillera à ce que vous receviez un soutien, si nécessaire.

Budget personnel (PGB)

Si vous préférez toujours payer vos propres soins en dehors de Protected Home Parkstad, vous pouvez demander un budget personnel. Ce budget est assorti de conditions et de règles particulières. Avec un PGB, vous devez

  • créez votre plan personnel
  • conclure vous-même des contrats avec vos prestataires de soins
  • tenir vous-même des registres.

Votre conseiller LOBW peut vous en dire plus à ce sujet. Lors de l'évaluation, le conseiller examine si vous êtes en mesure de tout gérer vous-même. Il vérifie également si les prestataires de soins que vous choisissez sont à la hauteur de la tâche. Si vous avez recours aux "soins en nature", vous ne devez pas vous en charger vous-même.  

Vous souhaitez prolonger votre placement ?

Arrangez cela au moins 8 semaines avant la date de fin de l'indication. Contactez votre personne de contact au LOBW ou envoyez un courriel au Shelter and Protected Housing Desk : lobw@heerlen.nl 

Coût

Contribution propre

Pour les logements protégés, vous devez en payer une partie vous-même : le ticket modérateur. Pour plus d'informations, voir CAK.

Description

Qu'est-ce qu'un logement protégé ?

Vous vivez à domicile ou dans un établissement de soins. Vous pouvez toujours demander de l'aide, car des soins ou des conseils sont disponibles 24 heures sur 24 à proximité ou accessibles. Avec votre superviseur, vous établirez un plan de soins. Ce plan de soins prévoit :

  • Les soins ou les conseils dont vous avez besoin. Il peut s'agir, par exemple, des finances, de l'administration, du nettoyage, de la cuisine, des courses.
  • les activités que vous avez ou que vous voulez faire pendant la journée. Le conseiller tient compte de vos capacités à ce moment-là. Il tient également compte de vos intérêts, de vos talents et de vos ambitions.
  • Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre ? Le but ultime du logement protégé est de vous permettre de vivre à nouveau de manière indépendante, avec ou sans aide.

Conditions

  • Vous avez 18 ans ou plus
  • Vous habitez dans l'une des communes de Parkstad
  • L'examen montre que vous avez besoin de ces soins

Objection et recours

Vous pouvez contester la décision du LOBW. Faites-le dans un délai de 6 semaines. Ensuite, vous n'êtes pas d'accord avec la décision relative à l'objection ? Dans ce cas, faites appel au tribunal.